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Banque

Les banques face à la nécessité de se moderniser

Dans le cadre de leur développement et afin de lutter contre la concurrence, les banques vont devoir s’ouvrir nettement plus concernant leur manière de procéder, notamment vis-à-vis des services qu’elles mettent à disposition de leurs clients. En effet, toutes les enquêtes sont unanimes, les néobanques face aux premières banques en ligne du type Fortuneo, Hello Bank ou Monabanq, prennent des parts de marché sur des services spécifiques que les secondes ne proposent pas. Parmi ces services il y a évidemment la facilité avec laquelle il est possible d’ouvrir un compte, c’est-à-dire en faisant par exemple l’opération uniquement à travers un mobile. Autre exemple, l’un des plus grands succès des néobanques vis-à-vis de leurs services est incontestablement les logiciels qu’elles proposent afin de mieux gérer son argent au quotidien.

Pour certaines personnes, cela est une absolue nécessité et malheureusement les comptes bancaires classiques sont assez opaques sur le sujet. Aussi, lorsque les applications mobiles proposent la possibilité d’avoir la main de manière beaucoup plus concrète sur son budget, elles rencontrent immédiatement un succès conséquent dans la mesure où c’est un besoin qui est de plus en plus important auprès de la population. Si les banques en ligne veulent survivre à ce phénomène, elles devront donc incontestablement ouvrir leur plateforme à ce type de dispositifs afin de pouvoir vraiment satisfaire leurs clients sur ces paramètres-là. Cependant, elles devront faire attention à ce que ce type de services ne vienne pas impacter sur leur politique tarifaire dans la mesure où la plupart des néobanques qui se lancent proposent leurs applications mobiles gratuitement.

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